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AI智慧景区解决方案

智慧云天(深圳)技术有限公司用智能摄像头和 AI 算法,把客流、危险行为和景区环境放到同一套系统里。边缘节点先做实时分析,云端再汇聚结果,方便景区值班和调度。

  • 客流与聚集预警
  • 危险行为识别
  • 环境与烟火
  • 利旧接入
景区俯瞰与点位布设示意

方案概述

核心技术

基于 AI 计算机视觉,通过智能摄像头和算法做全方位监控与管理,提升安全管理,优化游客体验,降低运营成本。

应用场景

覆盖游客安全管理、景区环境管理、游客服务优化,以及野生动物、古建筑、停车和排队等创新应用。

目标与价值

让值班人员更早看到拥挤、跌倒、攀爬和烟火,保洁和安保按告警处理,景区按客流和动线调整服务。

系统架构

01 前端层

部署高清摄像头、智能 IPC、人脸抓拍机,负责数据采集。可配合 AI 摄像机 使用。

02 边缘层

边缘计算节点做实时视频分析,缩短告警延迟。视频分析可选用 AIBox03、AIBox05 等边缘盒子。

03 云端平台

负责数据汇聚、存储、深度分析和可视化。算力服务器、景区驾驶舱、智慧景区平台、票务系统通过 HTTP、MQTT、REST API 和回调交换推理结果。

游客安全管理

客流、聚集与跌倒

用目标检测、多目标跟踪和人群密度分析,统计各区域游客数量,避免过度拥挤。密度升高或出现异常聚集时发出预警,降低踩踏风险。

姿态估计发现游客跌倒,便于对老年游客及时救助。入口和重要景点的人脸抓拍用于游客统计、VIP 识别和黑名单预警。

广场分区客流统计
分区统计游客数量,发现局部拥挤
攀爬围墙与翻越栏杆检测
攀爬围墙、翻越栏杆时告警

危险行为与走失预警

识别攀爬围墙、翻越栏杆、靠近危险区域,用区域入侵检测限制游客进入禁区。

儿童单独行动且与监护人距离过远时预警,减少走失。打架斗殴、快速奔跑等异常行为会推送给管理人员。

景区环境管理

地面垃圾与垃圾桶检测
识别地面垃圾,并区分垃圾桶状态,提醒保洁清理
无人机巡检景区
无人机做大范围巡检,补充固定摄像头覆盖不到的区域

垃圾与满溢

检测地面垃圾和垃圾桶满载,方便安排清运路线。

烟火与水域

烟雾和火焰用于早期火灾预警。危险水域检测游客违规进入。

植被与设施

查看植被枯萎、病虫害等异常,以及座椅、栏杆等设施损坏。

游客服务与创新应用

停留、动线与排队

统计各景点停留时长,用轨迹和热力展示游览路线,方便调整导览。排队区域统计人数和等待时间。

游客属性分析统计年龄、性别等画像。表情识别用于评估满意度。无人售货识别商品,方便自助结算。

景区游客动线与景点分布示意
按景点串联游客动线,优化导览
排队区域人数检测
排队区域人数与等待情况

保护与停车

  • 野生动物监测:识别保护区内动物活动。
  • 古建筑保护:检测触摸、损坏文物的行为。
  • 停车位管理:查看车位占用,方便疏导车辆。
  • AR 导览:作为游客服务的扩展能力。

实施计划与预期效益

系统优势

  • 边缘计算做实时处理,缩短告警响应。
  • 深度学习识别,方案说明准确率高于 95%。
  • 模块化设计,功能可以按景区扩展。
  • 支持利旧,接入现有监控,兼容多种摄像头。

实施周期

  • 需求调研:1–2 周。
  • 方案设计:2–3 周。
  • 设备安装部署:4–8 周,视面积和复杂度而定。
  • 系统调试:1–2 周。培训交付:约 1 周。

预期效益

  • 安全事故发生率降低 60% 以上。
  • 游客满意度提升 30% 以上。
  • 运营管理效率提升 50% 以上。
  • 保洁、安保人力成本降低 40%,并带动二次消费。

常见问题

智慧景区解决方案主要解决什么问题?

用 AI 视觉做景区监控与管理,覆盖游客安全、环境卫生、游客服务和停车、文物等扩展场景,目标是更早发现风险、减少人力巡查,并按客流优化服务。

系统分成哪几层?

前端层采集视频,边缘层实时分析,云端平台做汇聚、存储、深度分析和可视化。平台可对接景区驾驶舱、智慧景区平台和票务系统,接口包括 HTTP、MQTT、REST API 和结果回调。

游客安全包含哪些识别?

客流统计、人脸抓拍与比对、聚集预警、跌倒检测、攀爬和禁区闯入、儿童走失预警,以及打架、奔跑等异常行为。

环境管理能检测什么?

地面垃圾、垃圾桶满溢、烟雾火焰、危险水域闯入、植被异常,以及座椅、栏杆等设施损坏。

现有摄像头能不能继续用?

可以利旧接入现有监控,并兼容多种摄像头。新点位可选用 AI 摄像机,分析算力放在边缘盒子或景区机房的算力服务器上。

从调研到交付要多久?

调研 1–2 周,设计 2–3 周,安装部署 4–8 周,调试 1–2 周,培训约 1 周。景区面积和点位数量会改变部署时间。